Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. 09-15 Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Trò Chơi Mỗi Ngày
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.game tối thượng nhận thức cao thủ thường gặp bình luận Xóc đĩa
