Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Coiffeur

Coiffeur

Coiffeur

Coiffeur
17 March 2017
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. 09-15 Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Chơi Cho Đầu Óc Thảnh Thơi
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.