Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. 09-15 Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Thư Viện Game Mini
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.video nhân vật game bảng xếp hạng B52 Club game Vinagames
