Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. 09-15 Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Suối Nguồn Giải Trí
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
