Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Cổng Giải Trí Xanh
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Sân Chơi Số
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.