Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. 09-15 Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Xưởng Game Mini
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.hướng dẫn chi tiết ZingPlay ý kiến game nền tảng B52 Club